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Datenschutz bei Xavenilora

Verlässliche Datensicherheit für Ihre Anfrage

Transparenz beim Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht bei Xavenilora im Mittelpunkt. Wir verarbeiten Informationen nach geltendem Recht und handeln stets verantwortungsvoll. Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung und zu definierten Zwecken.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Unbefugte Zugriffe, unklare Speicherfristen oder Weitergaben an Dritte ohne Ihre Zustimmung schließen wir aus. Unsere Prozesse sind auf Transparenz und Sicherheit ausgerichtet.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder Kontakt aufnehmen. Dazu gehören Angaben im Formular sowie automatisch erfasste technische Informationen.

Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

  • Name, Anschrift und Kontaktdaten im Kontaktformular
  • Mitteilungen und Angaben zur Anfrage
  • Optionale Angaben zu Umzug, Interessen oder Anliegen
  • Kommunikation per E-Mail, Telefon oder Chat
  • Einwilligungen zur Datenverarbeitung

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und Browserinformationen
  • Datum und Uhrzeit des Website-Zugriffs
  • Geräte- und Betriebssystemdaten
  • Referrer-URL und Seitenaufrufe
  • Cookie- und Tracking-Einstellungen

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Vertragserfüllung und der Verbesserung unseres Angebots.

  • Kontaktaufnahme und Kommunikation
  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Anfrage
  • Abwicklung von Dienstleistungen
  • Analyse der Nutzung für Optimierung
  • Rechtliche Absicherung und Dokumentation
  • Betrugsprävention und Systemsicherheit
  • Pflichtgemäße Speicherung nach gesetzlichen Vorgaben

Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Zugriff erhalten nur befugte Personen mit klaren Aufgaben.

Wann geben wir Daten weiter?

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzlich erforderlich oder Sie ausdrücklich einwilligen. Drittanbieter werden sorgfältig ausgewählt und verpflichtet.

Dienstleister & Partner

Externe Anbieter erhalten Daten nur zur Auftragserfüllung und nach strengen Datenschutzstandards. Ihre Rechte bleiben gewahrt.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle Vorgaben nach DSGVO und BDSG.

Anonyme Statistiken

Daten für interne Auswertungen werden anonymisiert gespeichert.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns zur Wahrnehmung Ihrer Rechte.

  • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail oder ein Anruf bei unserem Datenschutzkontakt.

Wie schützen wir Daten?

Wir setzen aktuelle Sicherheitsstandards ein, um Ihre Informationen vor Missbrauch, Verlust oder Zugriff zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung bei allen Datenübertragungen
  • Firewall- und Zugriffsbeschränkungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme
  • Datensicherung und Protokollierung

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung des Teams zu Datenschutzpflichten
  • Zugriffsregelungen und Rechtevergabe
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
  • Vertragliche Bindung aller Partner

Wie lange speichern wir Daten?

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Zwecke der Bearbeitung und gesetzliche Vorgaben notwendig ist.

  • Kontaktdaten nach Beendigung maximal 6 Monate
  • Nutzungsdaten für Statistik anonymisiert
  • Nachrichten werden nach Klärung gelöscht
  • Abrechnungsdaten nach Steuerrecht gespeichert
  • Marketingdaten nur bei Einwilligung

Sie können jederzeit eine frühere Löschung beantragen.

Übermittlung ins Ausland

Ihre Daten werden nur dann in Drittländer übertragen, wenn der Schutz nach DSGVO gewährleistet ist.

  • Standardvertragsklauseln mit Dienstleistern
  • Übermittlung nur bei Einwilligung
  • Datenschutzkonforme Auswahl der Partner
  • Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies zur Optimierung der Website ein. Einstellungen können jederzeit geändert werden. Näheres finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Notwendig für Grundfunktionen der Website
  • Analyse von Seitenaufrufen und Verhalten
  • Speichern Einstellungen und Präferenzen
  • Erleichtern die Nutzung zusätzlicher Angebote

Ihre Cookie-Einstellungen können im Browser geändert werden.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir passen unsere Richtlinie regelmäßig an gesetzliche und technische Entwicklungen an.

  • Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht
  • Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft
  • Alte Versionen sind auf Anfrage einsehbar
  • Wesentliche Änderungen werden besonders gekennzeichnet

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Anpassungen.

Zuletzt aktualisiert am 24. Juni 2026

Gültig ab 24. Juni 2026

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Essentielle Cookies

Notwendig für Funktionen und Sicherheit der Website.

Statistik & Analyse

Erlauben Auswertung von Besucherdaten und Verbesserung.